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寒梅的博客

生来傲骨锁铁枝,不效柔媚作柳丝。风霜雪雨难自落,梅香留待报春知。

 
 
 

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2012网商大会 定位未来电商方向  

2012-10-12 23:27:33|  分类: 新闻资讯 |  标签: |举报 |字号 订阅

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核心提示:随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们的消费观念,消费心理日趋成熟,不再盲目地追潮流、赶时髦,而是开始讲求时尚、品位。他们会根据具体场合、时间、身份、气质、个人爱好和经济承受能力等方面选择适合于自己的品牌服饰,追求消费的个性化,力求避免消费大同,个性消费将是未来消费的发展趋势。

  “我们将全力培养100万家年营业额过100万的网店。我们相信一个年营业额100万的小店,有可能会请上两个到三个人,这样我们就又能多解决三四百万人的就业机会。这个平台不应该制定很多的政策,相反应该给网商工具,帮助网商成长,让网商们更懂得用最好的工具、更好的服务去服务好消费者。”马云表示,他也将此确定为整个公司的重头戏。

  阿里巴巴董事局主席马云在2012网商大会上演讲时表示,为未来十年的阿里集团做了明确的定位和发展方向。

  阿里集团将从消费领域进入到生产制造领域,从B2C全面挺进C2B。为此,在未来十年,阿里将把平台、金融和数据作为三块主要业务。

  马云希望通过建立平台经济,为所有的小企业建立一个机会的平台。在金融方面,未来将用更好的技术去评价信用,帮助网商解决资金方面的问题,也帮助金融机构了解、支持网商。

  此外,为了建立消费者和制造业的和谐关系,对于价格战,马云则认为那是伤害商家、伤害消费者的低级竞争方式,今后电商企业应该拼信用、特色和服务,而不是靠拼价格。

  从B2C到C2B 柔性化定制成趋势

  2003年整个淘宝的交易不到一亿元,而今年淘宝网的交易将会过一万亿元,增长一万倍,网商从一个概念到今天变成中国主要的一个商帮力量,一直改变着、影响着中国的经济。但是,之前的电子商务仅仅停留在消费流通领域,而未来电子商务将会从消费流通领域进入到生产制造领域,再进入生活方式的改变。马云表示:“未来三年到五年,电子商务必须进行柔性化定制,真正为消费者解决问题,更要为消费者进行个性化制造。”在未来几年,阿里集团计划将从消费领域进入到生产制造领域。

  此前,马云就曾表示,十年之后中国将没有电子商务,因为电子商务将彻底融入到所有企业的血液中,成为企业日常运作的一部分。十年以后将出现后工业时代,C2B的模式就将出现在这个后工业时代,也就是说C2B时代即将到来。早在2008年12月31马云在“江南会”的演讲上就提出了C2B的概念,而C2B也正是网商发展的第二大趋势。

  阿里巴巴集团总参谋长曾鸣在瑞士信贷中国投资年会演讲时表示,B2C只是一个过渡性的商业模式,未来电子商务真正模式在于C2B。

  随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们的消费观念发生了很大的变化,消费心理日趋成熟,不再盲目地追潮流、赶时髦,而是开始讲求时尚、品位。他们会根据具体场合、时间、身份、气质、个人爱好和经济承受能力等方面选择适合于自己的商品,追求消费的个性化,力求避免消费大同,个性消费将是未来消费的发展趋势。

  对此本土潮流品牌“西堂”的品牌负责人葛姗姗说:“C2B模式是否适合本土品牌,这取决于每个本土品牌的定位。对于西堂来说,可能会借鉴C2B模式中有特色的部分,例如个人定制、产品个性设计等。

  可以看到,品牌正逐渐朝个人需求定制与设计的方向发展。C2B模式是一种商业趋势,其背后的消费者个性化需求会日益丰富,对于本土品牌来说是很好的机会,也是一个发展的机遇。曾经人们认为为自己能定制一件衣服是天方夜谭,因为那是名人才可以享受到的待遇,而淘宝网的D2C平台将设计师与消费者拉到一起,消费者可根据自己的需求,通过D2C平台让设计师为其制作服装。这些都助推了C2B模式的发展。

  目前,国内电子商务市场主要以B2B(以阿里巴巴为代表)、B2C(以当当网为代表)、C2C(以淘宝为代表)等三种模式为主,尝试C2B商业模式的企业并不多。淘宝网等企业强调C2B模式也是首次。淘宝网副总经理张宇坚持认为,随着电子商务市场的发展,未来C2B模式将是市场趋势所在。“目前消费者的消费需求其实还处于压抑状态,未来定制化和个性化购物将成为市场的主流。”

  “小即是美” 阿里重点培育小规模网商

  小就是美,将是网商发展的第一大趋势。马云相信,企业做得好比做得大更为幸福。做小企业更有味道,未来的企业,小和好更关键,更灵活。

  北大中国社会与发展研究中心主任邱泽奇也表示,小批量生产、小规模经营、个性化服务将会是电商的重要趋势。小店家,自有其创造力、生命力、发展力、影响力,小的也是美好的。

  为此,阿里巴巴公司内部做了决定,将全面推出“双百万战略”。所谓“双百万战略”,就是将全力培养一百万家年营业额过一百万的网店。

  在互联网时代,第三方电子商务平台快速崛起,给千万名草根创业者、小人物提供了走向成功的机会和舞台。在创业过程中,他们迸发出了强大的创新能力,体现了“小即是美”的未来方向。北京大学与阿里巴巴集团研究中心联合发布了首份网络卖家图谱《谁在开网店》。

  报告显示,大量兼职卖家涌入网售大军,占整体网店的近70%,白领、在校学生、待业青年、家庭主妇、农民甚至退休老人都成了网店店主,农产品、手工艺品、地方特产等纷纷搬上了网。

  “我们将全力培养100万家年营业额过100万的网店,”马云表示,他也将此确定为整个公司的重头戏,“我们相信一个年营业额100万的小店,他有可能会请上两个到三个人,这样我们就又能多解决三四百万人的就业机会”。此外,马云还表示,平台不应该制定很多的政策,相反应该给网商工具,帮助网商成长,让网商们更懂得用最好的工具、更好的服务去服务好消费者”。

  此外,马云希望通过建立平台经济,为所有的小企业建立一个机会的平台。金融方面,未来将用更好的技术去评价信用,帮助网商解决资金方面的问题,也帮助金融机构了解、支持网商。在两年的时间里,阿里巴巴小额贷款完成了给15万家企业的贷款,平均每家获贷4.7万元。而在数据方面,阿里将挖掘并分享海量数据,为更多企业创造价值与机会。

  反对价格战 和谐关系有利发展

  前不久来势迅猛的价格战,一夜之间席卷全国媒体。而今,这场战役已经偃旗息鼓,但留给我们的却是深深地思考,价格战为我们带来的究竟是什么。马云在网商大会上表明了自己的态度,只有建立在消费者和制造业和谐关系基础上的电商企业,才能有利于整个行业发展。马云指出,价格战不仅伤害了商家,也伤害了消费者,因此,只有在保护好消费者权益的情况下,商家才能够真正做到有钱赚。“今后要拼的是信用,要拼的是特色,要拼的是服务,而再也不能拼的是价格。”

  这不仅仅是说说这样简单。大多数网购消费者都有一个误区,认为在价格战中自己是“鹬蚌相争,渔翁得利”,但事实上恶性价格战会严重伤害消费者的利益。假如生产厂家在价格战中没有利润,甚至是亏损经营,冲当炮灰,厂商们是不可能提供后续服务的,更不可能对消费者有持续创新。

  电商企业应该如何应对,对此,马云说:“即使要进行价格战,也要明白是为了谁而战。如果真是为了消费者而进行的价格战,你的对手是传统的即得利益群体和模式,那是一场持久的,单调,生态系统的竞争。”马云认为,如果是为了杀死对手的价格战,那是一种杀敌一千,自伤八百的蛮力街头打架。赢的可能性很小。

  虽然目前很多电商网站和品牌都在拼价格,但归根结底企业的核心竞争力还是在于从仓储、服务、运营效率等各个方面的提升。为达到一定市场规模而打价格战是一种选择,但价格战非健康的竞争样态,无休止地打价格战,会致整个行业较难盈利,频繁出现会对电商行业构成较大伤害。

  专家观点

  近日和一电商排名前十的服装品牌老总聊天,由于价格竞争,网销品牌的产品成本己达65%,平台费用5%,增值税6%,第三方物流成本8-10%,二班倒劳动密集型的员工成本约5%,办公场所、仓储、折旧成本再占个3-5%,广告成本悠着放也要2-3%,结果是利润率3-5%,低于全行业平均利润率!

  ——中国服装协会秘书长 王茁

  个性化定制电商模式在马云倡导C2B后将很快会火爆起来,C2B肯定是未来。但目前个性化电商表现如何?有没有成功案例?曾李青投资了几千万创建个性化定制男装电商拉特兰失败了,这样个性化定制C2B模式服装(定制衬衣,定制t恤等)网站过去失败的有几十家。定制鞋的爱定客,网易印象派等都还在探索。

  ——深圳触电电子商务有限公司创始人 龚文祥

  电子商务已从C2C发展到B2C时代,业界好像有点过早地把某种当下的模式当做未来可能的主流模式。现在大部分的B2C还是比较简单地在把传统供应链的销售环节搬到网上来。

  C2B模式的本质是个性化营销、柔性化生产、社会化物流。以这三个为支柱搭建起一个消费者驱动,而不是厂家驱动的全新的商业模式,只有做到这一点,才能把互联网的优势真正融入到了经济生活的每一个角落。而这样一种未来,其实是建立在过去十年左右电子商务的基础设施各方面的建设上。

  ——阿里巴巴集团参谋长 曾鸣

  外贸工厂做国内B2C,普遍反映吃力,跟不上意识和节奏,因为这个本来就不是外贸工厂的强项。

  按照马云在网商大会上说的,如果以后会发展到C2B,需要发展柔性生产的时候,也许外贸工厂会迎来第二春吧!C2B和外贸B2B的OEM,有异曲同工之处。也许我们可以尝试C2B。预售、定制、C2B的方式会如何呢?

  ——慈溪市网商协会会长 余雪辉

 

       来源:中国服饰新闻网

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